Foro La eterna espera

Llevo esperando mi thermomix desde el día 22 de Marzo, que Seur me mandó un mensaje indicando que la recibiría. Desde entonces, Seur está indicando que se intentó hacer la entrega y que no había nadie en el domicilio, lo cuál es mentira. He puesto reclamaciones a Seur, he hablaco con atención al clietne de Thermomix y nadie hace nada. Yo creo que merecemos un trato mucho mejor, ya que con lo que cuesta la Thermomix no merecemos esto. Mi thermomix está ya pagada, es decir, he comprado un artículo y no estoy disfrutando de él.
Esta mañana he visto en el seguimiento del envío de Seur, que aparece Devolución en curso....ole que bonito¡¡¡¡
No estoy dispuesta a esperar más. necesito una solución YA.