Foro Error c 572

Tengo la tm6 desde septiembre 2019, día si y día también casi cada vez que quiero utilizar alguna receta no la descarga y me salta el error c 572, la mande al servicio técnico y me dijeron que no es problema ni de la maquina, ni de mi conexión a Internet ni nada, que es problema del servidor cockidoo, vamos que me quedo igual, no puede ser que una maquina de 1300 € y además teniendo una cuota al año para acceder a las recetas, este fallando todos los días, a veces son todas las recetas, a veces unas si funcionan y otras no, y nadie me da una solución, a alguien más le pasa ese error???