Foro Fallo c34
Hoy me ha llamado el servicio técnico de la termomix para decirme que mi reparación no entra en garantía que hay restos de un derrame en su interior.
[=#113c2b; font-family: Arial, Tahoma, Verdana, Helvetica, sans-serif]Hace un año que me compré la tm5 y estaba muy contenta...Pero se me ha estropeado, fallo c34.[/]
[=#113c2b; font-family: Arial, Tahoma, Verdana, Helvetica, sans-serif]Cierto es que al mes de comprarla coloque el vaso sin las cuchillas y añadí aceite y claro imagino que entró aceite al motor y dejo de funcionar, pero el caso es que después de un par de días la máquina funcionó hasta el día de hoy perfectamente. Puede ser que aparezca el fallo ahora después de tanto tiempo o sea por otra causa? Creo que ni se han molestado en mirarla han visto algún resto del vertido de hace un año y han dicho que ese era el problema. Cuando yo la lleve, porque a alta velocidad se me paraba y daba a ese fallo, después de un problema con un apagón que me estropeó otros electrodomestico. Ahora me dicen que me han de cambiar el motor y que a por supuesto no entra en garantía. Lo mejor es que cuando la lleve el chico al oír el ruido que hacía me comentó que no creía que tuviera que ver con el vertido pues hacia mucho tiempo y el sonido parecía más de un coginete. A alguien le ha pasado lo mismo? Ahora me encuentro que ni lo cubre la garantía ni mi seguro se hará cargo, como siempre los afectados siempre somos los mismos. Estoy muy descontenta y muy decepcionada.[/]
[=#113c2b; font-family: Arial, Tahoma, Verdana, Helvetica, sans-serif]Gracias.[/]